16 febrero 2010

Recetas probadas para alcanzar el éxito

“Si queremos estar preparados para sobrevivir en una época de cambio como la actual no tenemos más que aplicar enseñanzas que a lo largo del tiempo han demostrado su efectividad. Estas enseñanzas aplicadas al mundo empresarial actual nos dicen que debemos concentrarnos en conocernos como organización y en nuestra interacción con lo clientes y conocer a nuestra competencia. Alcanzado este doble conocimiento podremos establecer estrategias que por un lado optimicen nuestra relación con los clientes y por otro lado nos hagan más competitivos en la captación de nuevo negocio. Para alcanzar este conocimiento deberemos analizar nuestras acciones y las de la competencia a través de herramientas específicamente diseñadas a tal fin como es un CRM”

10 febrero 2010

¿Qué es un Cuadro de Mando?

Los que habeis seguido mi blog, habreis constatado que realizo múltiples alusiones a los Cuadros de Mando, pero quizás no hayais tenido la oportunidad de ver un Cuadro de Mando y os esteis preguntando, con cierto escepticísmo, ¿Qué herramienta "milagrosa" será esa que nos puede solucionar todos los problemas de nuestra empresa? otros pensarán mucha sencillez pero no hemos visto nada, mucha potencia gráfica pero ni una sóla imagen, y otros dirán abiertamente ¿Y por qué te hemos de creer?

09 febrero 2010

¿Qué le pido a una herramienta de Business Intelligence?

Esta semana he estado varios días en Madrid en una reunión de partners de QlikView, lo que se ha dado en llamar QlikAcademy, creo que lo más provechoso del evento ha sido constatar, a nivel nacional, que nuestra decisión de apoyar los proyectosde Cuadro de Mando en QlikView fue acertada. Ha este evento acudieron empresas de todo el territorio nacional la mayoría habían trabajado con otras herramientas de Business Intelligence como Business Objects, Cognos o Mycrostrategy, y todas ellas coincidieron en al mayor velocidad de implantación, los proyectos de estas herramientas tardan meses mientras que con QlikView tardan semanas. Coincidieron en la inmediatez en la entrega de resultados al cliente, en pocos días el cliente ya puede ver algunos indicadores de su Cuadro de Mando. Lo cual se traduce en una reducción significativa de costes tanto a nivel de licencias como a nivel de los servicios de consultoria necesarios.