Facebook para empresas

Facebook lanzó a finales del pasado mes de julio Facebook for Business (Facebook para empresas), no sabemos si ya era un proyecto en el que llevaba trabajando largo tiempo o un as que Mark Zuckerberg se ha sacado de la manga en base a las carencias de Google+, concedamosle el beneficio de la duda. En todo caso bienvenida sea esta nueva mejora de la más vasta Red Social del momento.

¿Para qué Facebook for Business ¿Qué aporta de nuevo? Facebook for Business permite a las pequeñas organizaciones crear una rica experiencia social, creando relaciones más solidas y duraderas con sus clientes, y ampliando las posibilidades a nivel de marketing, a través del marketing más efectivo el boca-a-boca.

Perfecto, existe la herramienta, pero…¿Cómo debemos usarla? Presentamos un decálogo:

Google + vs Facebook

El enfrentamiento entre Google+ y Facebook es un hecho. La compañía de Mountain View está dispuesta a destronar a Facebook y para ello utiliza todas sus bazas. Sin embargo no hay que olvidar que la compañía de Mark Zuckerberg cuenta con 750 millones de usuarios y ha sido la generadora del fenómeno de las Redes Sociales. ¿Se hará efectivo la vieja fase popular de "quien da primero da dos veces"? Aunque recordemos que la web es un entorno muy dinámico donde servicios en su día pioneros y a priori invencibles han acabado prácticamente desaparecienciendo como por ejemplo Altavista y Myspace.

Claramente el mayor punto fuerte de Google+ son los círculos, los círculos son ámbitos de información que pretenden emular el comportamiento en la vida real de una persona, esto es con toda seguridad una persona no compartela misma información con sus amigos, familiares, conocidos, compañeros de trabajo, etc, etc. Los círculos nacen de la investigación de Paul Adams, un investigador de la Experiencia de Usuario de Google que recogío en una documento conocido como Real Life Social Network. En dicho documento Adams venía a explicar con gran número de detalles y un profundo análisis algo que hasta cierto punto es obvio, pero que Facebook no logró atisbar o no fue capaz de darle forma en su momento, esto es, cuando compartes una foto tuya haciendo algo loco en una fiesta, no pretendes que tus tíos la vean, ni los colegas del trabajo.