Facebook para empresas

Facebook lanzó a finales del pasado mes de julio Facebook for Business (Facebook para empresas), no sabemos si ya era un proyecto en el que llevaba trabajando largo tiempo o un as que Mark Zuckerberg se ha sacado de la manga en base a las carencias de Google+, concedamosle el beneficio de la duda. En todo caso bienvenida sea esta nueva mejora de la más vasta Red Social del momento.

¿Para qué Facebook for Business ¿Qué aporta de nuevo? Facebook for Business permite a las pequeñas organizaciones crear una rica experiencia social, creando relaciones más solidas y duraderas con sus clientes, y ampliando las posibilidades a nivel de marketing, a través del marketing más efectivo el boca-a-boca.

Perfecto, existe la herramienta, pero…¿Cómo debemos usarla? Presentamos un decálogo:

SEO O SEM that's the question

Según el Instituto Nacional de Estadistica (INE)  el 58,9% de las empresas españolas dispone de sitio/página web -nota de prensa del pasado 1 de Octubre de 2009 correspondiente a la encuesta sobre el Uso de las TIC y del Comercio Electrónico en las Empresas 2008/09-, Pero una cosa es disponer de un sitio web y otra muy distinta sacar provecho de él.

EL CRM: DE LA FIDELIZACIÓN A LA CAPTACIÓN DE NEGOCIO

El CRM ha evolucionado de herramienta de fidelización a herramienta de captación de negocio, que permitirá a las organizaciones detectar nuevas oportunidades y dedicar sus esfuerzos al aprovechamiento de las mismas, siempre teniendo como premisa el mantener al cliente satisfecho y fidelizado.